全国首个移动互联网医院群让南山人看病不再难

发布时间：2015-07-02来源：深圳南山网作者：易晓春

全国首个移动互联网医院微信群“看病易”启动仪式

深圳新闻网南山讯（记者 易晓春 摄影 唐鑫 通讯员 黄宏副 陈贤亮 孙晓龙）7月2日，全国首个移动互联网医院微信群——患者移动服务项目在南山区人民医院正式对外公开发布。此举标志着南山区下属5家公立医院今后将实现信息互联互通，医疗卫生资源共享，就医方便快捷，南山居民看病只要有一部手机便可获取从社区到医院、从门诊到住院、从医疗到健康的全流程服务。

记者了解到，此项目由南山区卫计局携手金蝶医疗共同打造，卫计局下属五家公立医院：深圳市第六人民医院（南山区人民医院）、蛇口人民医院、南山区妇幼保健院、西丽人民医院、南山区慢病院于5月26日同步启动，6月22日完成上线工作。

据悉，自6月22日试运行以来，截止7月1日，5家公立医院的用户数已经达到14950人。

患者移动服务平台上线后，广大市民无需下载与安装APP，只需在微信公众号关注“南山看病易”，就能连接所需的医院，也可单独关注各医院，如“深圳市第六人民医院”，就能获取“社康初诊、智能导诊、预约挂号、门诊付费、检验检查报告、住院押金预交、查看住院每日费用清单和出院结算、就医评价、健康资讯”等从门诊到住院、从资金流到信息流的整套医疗服务。

移动互联网医院与其他互联网医疗平台有着本质区别

深圳市南山区副区长王东表示，从南山实际情况看，目前全区只有5所公立医院，辖区内无市属医院，近5年来每年门诊就诊人次超过900万，就诊患者排队挂号、排队缴费、排队检查、排队诊疗的现象更为突出，需要借助互联网优化就诊流程，缓解“看病难”等问题。针对这个问题，南山区将移动互联网医院群列为南山区改革创新的重点改革项目，就是利用互联网+医疗服务的新常态来破解市民“看病难”的老大难问题。

南山区卫计局局长黄群介绍，创建移动互联网医院，医院是“互联网+”的主体，既打破了医院与患者之间的物理围墙，又打破了各医院之间的信息壁垒，将医院及社区健康中心自身的服务向移动互联网延伸，极大地降低了市民获取医疗与健康服务的门槛，为南山区医疗服务的数据互联互通、个人健康档案信息共享、医疗大数据的积累都打下了坚实的基础。

移动互联网医院与其他互联网医疗平台的区别还在于，它打通了医院联系与服务群众的“最后一公里”。具体来说，移动互联网医院就是一个开放的“医疗服务连接器”，从院内到院外、从门诊到住院、从信息流到资金流、从医疗到健康全流程打通。

1、1+N的移动互联网医院群架构。患者在南山区内任意一家公立医院均可享受到一致的就医体验，引领市民形成移动互联网就医群体性意识。

2、一处建卡、全区就诊。患者在医院群的任意一家医院登记建卡，便可在区内的所有医院实现一卡通就诊，无须重复建卡。

3、实现了检验检查结果的区域共享，确保患者在任意一家医院均可获取到医院群所有医院的检验检查结果信息。

4、建立区域医疗协同的分级诊疗框架，将社区健康服务中心的医疗资源接入群内，在导诊环节引导患者到社区健康服务中心进行初诊，为未来进一步完善分级诊疗、双向转诊、区域协同打下良好基础。

5、首次通过区域卫生信息中心私有云部署，强化基于自主知识产权的中间件，既满足了医院群间的信息集中共享，又达到安全自主可控。这也是移动互联网医院群与其他第三方APP的本质区别。

1.在线身份认证，降低患者使用门槛：用户在线实名注册认证即可使用，方便患者首次使用，降低使用门槛；

2.智能导诊，方便患者自诊及指引挂号：用户选择疼痛的部位后，系统会推荐就诊科室，方便患者进行挂号，减少就诊盲目性，节省时间；

3.查看检验检查报告：患者可查看半年以内的检查检验报告，方便随时调阅，进行健康管理；

4.诊间支付，节省时间：可移动支付处方费用、药费支付等，帮助患者节省更多时间，省时省力；

5.反馈就医满意度：患者可实名对医生与护士进行评价，帮助医院提升服务质量，和谐医患关系；

6.住院费用查询：让患者实现明白就医，让医疗服务更透明，也减少患者在医院逗留时间，省时省力；

7.健康资讯查询：能够第一时间获取相关的健康资讯，及时为自己的健康做管理。

8.继续强化基于自主知识产权的中间件，独立私有云部署，安全自主可控，确保患者信息严密保护。

友情提示：

1、广大市民在微信公众号关注各医院的服务号后，首先会引导和建议患者查找身边的社康，提倡社康首诊。

2、专门设立健康易栏目，为广大市民和求诊患者提供健康咨询和健康资讯，并可通过南山看病易微信平台，连接关注南山卫计局信息发布平台“南山1健康”。

编辑：易晓春

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